ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

●ご注文確認後、5営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・送料について

配送業者により、価格設定が異なります。

沖縄県・その他離島・一部地域(山間部他)への発送は中継料他の送料実費をご負担いただく場合があります。予めご了承ください。

●国外工場からの直送の場合、配達予定日は所在国の祝日及び税関や天候などの影響を受けます。受け取りに少し時間がかかる場合があります。あらかじめご了承願います。
●資源の有効利用や環境保存(ECO)の観点からお客様にお送りするお買上げ商品の梱包等の簡素化に取り組んでおります。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

キャンセル・返品ついて

当店では、基本的にご注文後の変更・キャンセルはお承りしておりませんが、発送準備前でしたら、ご注文のキャンセルのみお受けできる場合がございます。

発送準備に入っているかどうか確認いたしますので、お早めにご連絡下さい。

ただし、予約商品など、一部キャンセル・変更はお受けできない場合がございます。

お客様都合の返品の場合

商品お届けから24時間以内に「CONTACT」ページよりご連絡ください。

※お客様ご都合: 「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」など。

●商品は未開封・未開梱の場合に限りお受付いたします。

●返品に掛かる送料はお客様負担となります。

●他の商品への交換は対応しておりません。

●『インターネット通信販売』は、訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっています。

商品不良・破損・出荷ミスなどの場合

ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

お手数ですが、商品お届けから3日以内に「CONTACT」ページよりご連絡ください。

使用に支障が起きる重大な瑕疵の場合は≪同一商品への交換≫または≪返品および返金≫をさせていただきます。

●海外工場からの直送の場合は輸送中に梱包に多少のゆがみや傷が生じることがあります。あらかじめご了承ください。
●ハンドメイド品は品質が安定しない場合があります。使用に耐えられない不良品を除き、返品は受け付けておりません。ご了解願います。
●商品の在庫状況などにより交換ができない場合は返金とさせていただきます。
●メーカー保証期間内の故障などは保証書をご確認の上、メーカー等にお問い合わせください。テキストを入力してください